Dein Konto und deine Daten löschen
Du kannst dein Konto jederzeit selbst löschen. Das gilt sofort und lässt sich nicht rückgängig machen.
So löschst du es
- In der App: Öffne «Account», wähle «Delete my account» und bestätige, indem du den verlangten Satz eintippst.
- Oder schreib von der Adresse deines Kontos an hello@slongehoops.com, mit dem Betreff «Konto löschen». Wir löschen es von Hand und bestätigen per E-Mail.
Was sofort gelöscht wird
- Dein Profil, deine Anmeldung, dein Avatar-Bild und deine persönlichen Spielzüge.
- Deine Quiz-Resultate, überall.
- Einladungs- und Teilen-Links, die du erstellt hast, werden widerrufen.
- Ein Kadereintrag, der mit dir verknüpft ist, wird gelöst und sein Name durch einen Platzhalter ersetzt.
- Dein persönliches Abo wird bei Stripe gekündigt, damit nichts weiter abgebucht wird.
- Warst du der letzte Coach eines Teams und hat dessen Club keinen weiteren Admin, verschwinden Team, Playbooks, Spielzüge und Kader sofort, und alle Mitglieder verlieren den Zugang.
Was bleibt – und wie lange
- Team-Inhalte, die du erstellt hast, gehen an einen anderen Coach des Teams (oder den Club-Admin), weil sie dem Team gehören. Dein Konto hängt nicht mehr daran.
- Entfernte Teams, Playbooks, Spielzüge und Kadereinträge werden 30 Tage später endgültig aus der Datenbank gelöscht.
- Sicherheits-Protokolleinträge bleiben ohne deine Identität: Sie halten fest, was passiert ist, nicht wem.
- Stripe bewahrt als Merchant of Record die Kaufbelege auf, zu denen es gesetzlich verpflichtet ist. Diese Daten liegen bei Stripe; du kannst Stripe direkt um Löschung dessen bitten, was es löschen darf.
Spielzüge ohne Konto
Spielzüge, die du ohne Anmeldung gezeichnet hast, haben dein Gerät nie verlassen. Löschst du die Website-Daten der App in deinem Browser, sind sie weg; auf einem Server gibt es nichts zu löschen.